Εξ αποστάσεως γραμματειακή υποστήριξη

Επαγγελματική γραμματειακή υποστήριξη, χωρίς να προσλάβεις υπάλληλο

Αναλαμβάνω όλη τη γραμματειακή δουλειά, ώστε εσύ να επικεντρωθείς στην ουσία της επιχείρησής σου.

  • ✓Διαχείριση κλήσεων και ραντεβού
  • ✓Οργάνωση email και ημερολογίου
  • ✓Επεξεργασία εγγράφων και βασική τιμολόγηση
  • ✓Εχεμύθεια και επαγγελματισμός

Ιδανικό για ελεύθερους επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις που χρειάζονται γραμματειακή υποστήριξη χωρίς μόνιμη πρόσληψη.

Πώς μπορώ να σε βοηθήσω
Ευέλικτα πακέτα
  • Φιλτράρισμα και απάντηση σε βασικά email πελατών
  • Οργάνωση ραντεβού σε ψηφιακό ημερολόγιο
  • Καταγραφή μηνυμάτων από κλήσεις
  • Δημιουργία και μορφοποίηση εγγράφων
  • Συνεργασία πλήρως εξ αποστάσεως

«Ένας άνθρωπος στα παρασκήνια που κρατάει το γραφείο σου σε τάξη, ενώ εσύ ασχολείσαι με αυτό που ξέρεις να κάνεις καλύτερα.»

Υπηρεσίες

Οι υπηρεσίες μου είναι σχεδιασμένες για να αφαιρούν από πάνω σου τη γραμματειακή «φασαρία» της καθημερινότητας.

Γραμματειακή υποστήριξη

Η καθημερινή βάση της οργάνωσης του γραφείου σου.

  • Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων
  • Καταγραφή και αποστολή μηνυμάτων
  • Οργάνωση και επιβεβαίωση ραντεβού
  • Υπενθυμίσεις σε πελάτες και συνεργάτες

Διαχείριση email και ημερολογίου

Καθαρό inbox και πρόγραμμα που δουλεύει υπέρ σου.

  • Ταξινόμηση και φιλτράρισμα email
  • Απάντηση σε βασικά και τυπικά μηνύματα
  • Οργάνωση ψηφιακού ημερολογίου
  • Συντονισμός συναντήσεων και υπενθυμίσεων

Έγγραφα και βασική τιμολόγηση

Επαγγελματική εικόνα προς πελάτες και συνεργάτες.

  • Δημιουργία και μορφοποίηση εγγράφων (Word, Excel, PDF)
  • Σύνταξη επιστολών και επαγγελματικών email
  • Βοήθεια στη βασική τιμολόγηση
  • Οργάνωση ηλεκτρονικών αρχείων πελατών

Προσαρμοσμένα πακέτα

Ευελιξία ανάλογα με τις πραγματικές σου ανάγκες.

  • Υποστήριξη ανά ώρα
  • Μηνιαία πακέτα με συγκεκριμένες ώρες
  • Ενισχυμένη κάλυψη σε περιόδους φόρτου
  • Προσαρμογή στις ιδιαιτερότητες κάθε κλάδου

Για εμένα

Πίσω από κάθε οργανωμένο γραφείο υπάρχει ένας άνθρωπος που φροντίζει τις λεπτομέρειες.

Ονομάζομαι Φραντζέσκα Κούρτη και παρέχω εξ αποστάσεως γραμματειακή υποστήριξη σε επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις.

Έχω εμπειρία σε διοικητική υποστήριξη, οργάνωση γραφείου και εξυπηρέτηση πελατών και γνωρίζω από πρώτο χέρι πόσος χρόνος χάνεται σε «μικρές» καθημερινές εργασίες που όμως είναι απαραίτητες για να λειτουργήσει σωστά μια επιχείρηση.

Στόχος μου είναι να είμαι ο άνθρωπος που βρίσκεται στα παρασκήνια και φροντίζει ώστε όλα να κυλούν ομαλά: ραντεβού, έγγραφα, email, επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες.

Εργάζομαι με επαγγελματισμό, συνέπεια και απόλυτη εχεμύθεια, ώστε να μπορείς να μου εμπιστευτείς ό,τι θα εμπιστευόσουν σε έναν συνεργάτη μέσα στο γραφείο σου.

MS Office Οργάνωση email Ημερολόγια & ραντεβού Επικοινωνία με πελάτες Εξ αποστάσεως συνεργασία
Με ποιους δουλεύω συνήθως

Συνεργάζομαι με ελεύθερους επαγγελματίες, μικρά γραφεία υπηρεσιών και μικρές επιχειρήσεις που:

  • • Δεν προλαβαίνουν να απαντούν σε όλα τα email και τα τηλέφωνα.
  • • Θέλουν οργάνωση στο πρόγραμμα και στα ραντεβού τους.
  • • Θέλουν να έχουν «ένα χέρι βοηθείας» χωρίς να μπουν στη διαδικασία πρόσληψης.

Αν αναγνωρίζεις τον εαυτό σου στα παραπάνω, πιθανότατα μπορώ να σε βοηθήσω.

Τρόποι συνεργασίας

Επιλέγεις τον τρόπο συνεργασίας που ταιριάζει καλύτερα στον τρόπο που δουλεύεις εσύ. Οι τιμές προσαρμόζονται ανάλογα με τις ώρες και τις ανάγκες σου.

Πακέτο Start
Για επαγγελματίες που θέλουν να δοκιμάσουν τη συνεργασία.
  • Συγκεκριμένος αριθμός ωρών γραμματειακής υποστήριξης τον μήνα
  • Βασική διαχείριση email και ραντεβού
  • Ιδανικό για αρχικό στάδιο συνεργασίας
Περισσότερη αξία
Πακέτο Business
Για μικρές επιχειρήσεις με σταθερές ανάγκες.
  • Περισσότερες ώρες υποστήριξης κάθε μήνα
  • Προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση
  • Καλύτερη συνολική εικόνα της καθημερινής ροής εργασιών
Custom λύση
Φτιαγμένη αποκλειστικά στα μέτρα σου.
  • Προσαρμογή ωρών και καθηκόντων
  • Ιδανικό για περιόδους με υψηλό φόρτο
  • Ευελιξία σε τύπο εργασιών και προτεραιότητες

Οι ακριβείς τιμές διαμορφώνονται ανάλογα με τις ώρες και το είδος της υποστήριξης. Στείλε μήνυμα για να σου προτείνω την πιο οικονομική και αποδοτική λύση για την περίπτωση σου.

Συχνές ερωτήσεις

Μερικές από τις πιο συχνές απορίες, πριν καν χρειαστεί να με ρωτήσεις.

Πώς λειτουργεί η συνεργασία;
Εργάζομαι εξ αποστάσεως. Επικοινωνούμε με email, τηλέφωνο ή εφαρμογές όπως Viber και WhatsApp. Μου στέλνεις τις εργασίες που χρειάζεται να γίνουν και σου παραδίδω εντός του συμφωνημένου χρόνου.
Πώς γίνεται η χρέωση;
Μπορούμε να συνεργαστούμε είτε με χρέωση ανά ώρα είτε με μηνιαίο πακέτο. Έτσι έχεις ξεκάθαρη εικόνα κόστους χωρίς εκπλήξεις.
Μπορώ να ξεκινήσω δοκιμαστικά;
Ναι, μπορούμε να ξεκινήσουμε με ένα μικρό πακέτο ή λίγες ώρες ώστε να δεις αν σου ταιριάζει ο τρόπος που δουλεύω και αν σου λύνει πράγματι τα χέρια.
Πώς διασφαλίζεται η εχεμύθεια;
Χειρίζομαι όλα τα δεδομένα με επαγγελματισμό και απόλυτη εμπιστευτικότητα. Αν το επιθυμείς, μπορούμε να υπογράψουμε και συμφωνία εχεμύθειας (NDA).

Επικοινωνία

Θες να δεις πώς μπορούμε να συνεργαστούμε στην πράξη; Συμπλήρωσε τη φόρμα ή επικοινώνησε απευθείας μαζί μου και θα σου απαντήσω το συντομότερο.

Η αποστολή της φόρμας θα ανοίξει το προεπιλεγμένο πρόγραμμα email του υπολογιστή σου. Αν προτιμάς, μπορείς να στείλεις απευθείας email ή μήνυμα στα στοιχεία δίπλα.

Αν προτιμάς πιο άμεση επικοινωνία, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τα παρακάτω στοιχεία:

Μπορούμε να ξεκινήσουμε με μια σύντομη, δωρεάν 15λεπτη κλήση γνωριμίας για να δούμε τι χρειάζεσαι και πώς μπορώ να σε βοηθήσω στην πράξη.